전국 매장을,
한 화면에서 운영합니다.
교육자료부터 상권 운영, 마케팅 CS, AI 디테일 관리까지 — 본사가 모든 매장을 직접 운영합니다.
DUIT AI · 매장 관제
카페 노블 강남점
플레이스
#1
↑3
이번 주 매출
+18%
vs 지난주
AI 제안
3건
대기
플레이스
상위 노출 · #1
블로그
주 2회 발행
체험단
대기
리뷰
평점 4.8
교육자료
신메뉴 가이드
CS 티켓
2건
매장 광고는 디테일로
승부합니다.
교육 · 운영 · CS · AI — 4가지 축으로 본사 마케팅팀을 대신합니다.
Capability 01
마케팅 교육자료
본사가 만든 자료를 가맹점에
가맹점주가 매주 활용할 수 있는 마케팅 교육자료를 본사 톤으로 제작·배포합니다. 신메뉴 안내, 시즌 캠페인, 운영 가이드까지.
- 신메뉴·시즌 안내 카드
- 매장 운영·마케팅 가이드
- 리뷰·CS 응대 매뉴얼
- 월간 마케팅 뉴스레터
월 평균 자료
12+
Capability 02
상권 + 본사 전략 운영
데이터로 매장마다 다르게
전국 매장 상권 데이터와 본사 전략을 결합해 매장 단위로 다른 운영을 실행. 똑같이 굴리지 않습니다.
- 상권 데이터 분석
- 매장별 KPI 정의
- 본사 전략 매장 단위 적용
- 주간 성과 재조정
맞춤 운영 비율
100%
Capability 03
마케팅 CS 대행
가맹점 문의·이슈를 본사 대신
가맹점주의 마케팅 관련 문의·이슈를 듀잇이 직접 응대. 본사 마케팅팀이 매장 CS에 시간을 빼앗기지 않도록.
- 가맹점주 마케팅 문의 응대
- 리뷰·민원 관리
- 캠페인 이슈 대응
- 본사 보고 자동화
평균 응답
30분
Capability 04
AI 매장 관리 솔루션
디테일까지 자동 관리
전국 모든 매장 상태를 AI가 실시간 모니터링. 이상 신호 자동 감지·매장별 운영 추천·본사 대시보드 통합.
- 전 매장 실시간 모니터링
- 이상 신호 자동 감지
- 매장 단위 AI 추천
- 본사 통합 대시보드
추적 매장
250+
매장에서 필요한 모든 채널.
플레이스부터 리뷰 응대까지 — 6가지 매장 광고 라인업.
플레이스 상위 노출
Naver Place
키워드별 플레이스 순위 추적 + 상위 노출 운영. 본사가 매장별 순위·리뷰·저장수 실시간 확인.
- 키워드 상위 노출
- 리뷰·저장수 추적
- 상권 키워드 매칭
블로그 · 파워페이지
Naver Blog · Power Page
네이버 검색 상위에 노출되는 블로그 글·파워페이지·파워컨텐츠를 매장별로 운영합니다.
- 블로그 정보형 글
- 파워페이지 운영
- 파워컨텐츠 제작
체험단 · 방문자 리뷰
Multi-channel
지역 인플루언서·일반 체험단·방문자 리뷰까지. UGC 자산을 누적해 매장 신뢰도 강화.
- 지역 인플루언서 시딩
- 일반 체험단 모집
- UGC 회수·관리
바이럴 · 지역 광고
Naver Cafe · Daangn · Insta
지역 카페·당근비즈·로컬 인스타 등 매장 상권에 직접 노출되는 채널 운영.
- 네이버 지역 카페
- 당근 비즈 광고
- 로컬 인스타 시딩
리뷰 응대 · 평점 관리
All review surfaces
네이버·카카오·구글 리뷰를 모니터링하고 자동 응대 + 부정 리뷰 처리까지.
- 다채널 리뷰 모니터링
- 자동 응대 템플릿
- 부정 리뷰 처리
매장 콘텐츠 자산
Place Photos · Stories
플레이스 사진·소식·메뉴 등 매장 운영에 필요한 콘텐츠 자산을 본사 톤으로 일괄 제작.
- 플레이스 사진·메뉴
- 매장 소식 카드
- 월간 콘텐츠 키트
본사가 모든 매장을,
한 화면에서.
전국 매장 상태·AI 추천·교육자료·CS 티켓을 한 대시보드에서.
DUIT AI · 본사 LSM 대시보드
전국 매장 통합 관제
운영 매장
250+
평균 순위
4.2위
AI 제안
38건
CS 티켓
12건
전국 매장 상태
듀잇 강남 본점
강남#1↑3유지듀잇 신사점
강남#4↓1체험단 강화듀잇 압구정점
강남#7—블로그 푸시듀잇 역삼점
강남#2↑5신메뉴 자료듀잇 잠실점
송파#9↓3리뷰 응대듀잇 청담점
강남#3↑1유지
교육자료 라이브러리
12 신규- 신메뉴 안내 카드 (10월호)new
- 리뷰 응대 매뉴얼 v2
- 시즌 캠페인 운영 가이드
- 월간 마케팅 뉴스레터
마케팅 CS 티켓
3 진행- 강남 본점긴급
플레이스 리뷰 답변 요청
- 잠실점
신메뉴 카드 다운 안 됨
- 역삼점
체험단 일정 변경
진단 → 셋업 → 운영
한 사이클로.
초기 4주 셋업 → 지속 운영·CS → 주간 리포트로 본사가 매주 다음 행동을 정합니다.
매장 진단
전국 매장 상권·기존 마케팅·플레이스 상태를 점검해 매장 단위 KPI를 정의합니다.
- 상권 분석 리포트
- 매장별 KPI · 우선순위
- 기존 자산 점검
채널 셋업
플레이스·블로그·체험단·바이럴 등 매장 광고 채널을 본사 톤으로 셋업합니다.
- 플레이스 · 블로그 셋업
- 체험단 · 리뷰 시스템
- 교육자료 첫 배포
운영 + CS
매장별 운영을 지속하면서 마케팅 CS도 함께. 본사가 직접 만지지 않아도 매주 갱신.
- 매장별 채널 운영
- 마케팅 CS 응대
- AI 자동 추천 · 본사 검토
리포트 + 재최적화
주간 자동 리포트와 월간 인사이트로 매장별·채널별 성과를 본사에 보고.
- 주간 자동 리포트
- 월간 심화 분석
- 다음 사이클 재조정
매장이 살아나면,
본사도 가벼워집니다.
카페 노블
프랜차이즈 카페
- 플레이스 평균 순위#15#3
- 평균 평점4.24.8
- 신규 방문기준+250%
본사 교육자료 + 매장별 AI 운영으로 전국 평균 순위 상승
헤어 컬렉션
프랜차이즈 헤어
- 체험단 리뷰월 12건월 180건
- 신규 예약기준+340%
- 본사 CS 부담주 40건주 8건
체험단 자동화 + 마케팅 CS 대행으로 본사 부담 -80%
디저트랩
프랜차이즈 디저트
- 리뷰 응답률32%98%
- 검색 노출기준+418%
- 재방문율18%42%
AI 자동 응대 + 블로그 운영으로 재방문 2.3배
Trusted by 20+ 본사
