케이스
프랜차이즈 통합 광고

일식 프랜차이즈 · 가맹 모집

객단가와 투자 규모가 큰 일식 업종의 가맹 모집. 문의 수보다 문의의 질에 맞춰 소재와 타겟을 좁혀 운영했습니다.

우쿠야전국 60개점2025.03 – 2025.08
  • 문의당 비용(CPA)185,090원가맹 상담 문의 1건당 광고비 실측
  • 운영 매체메타 · 당근2개 매체
  • 운영 기간6개월
Overview

투자 규모가 큰 업종은 문의당 비용이 높은 것이 정상입니다. 창업 자금이 준비된 사람 자체가 적기 때문입니다. 이걸 모르고 '단가가 왜 이렇게 높냐'며 타겟을 넓히면, 문의 단가는 내려가는데 상담은 전부 공회전하는 캠페인이 됩니다.

우쿠야는 반대로 갔습니다. 창업 예산대가 맞는 오디언스로 타겟을 좁히고, 소재에는 매장 비주얼 대신 수익 구조와 브랜드 스토리를 담았습니다. '알고 문의하는' 예비 점주를 모으는 것이 목표였고, 문의당 185,090원은 그 선택의 결과입니다.

6개월 운영 동안 문의 수를 키우자는 유혹을 견딘 캠페인이기도 합니다. 일식처럼 객단가와 투자 규모가 큰 업종에서는 문의 100건보다 상담 가능한 문의 20건이 낫습니다.

Challenge

시작할 때 이런 상태였습니다.

  • 투자 규모가 큰 업종 — 창업 자금이 준비된 모수 자체가 작다
  • 단가를 낮추려 타겟을 넓히면 문의는 늘고 상담은 공회전한다
Approach

이렇게 진행했습니다.

  1. 01질 우선 타겟 설계창업 예산대 기준으로 타겟을 좁혔습니다. 문의 단가 상승을 감수하는 대신 상담 전환율을 지키는 선택입니다.
  2. 02수익 구조 중심 소재매장 비주얼 대신 수익 구조·브랜드 스토리를 소재에 담아, 문의 전에 이미 브랜드를 이해한 상태로 들어오게 했습니다.